Gliederung

• Unser umfassendes Spielangebot
• Lizenzierung sowie Sicherheitskriterien
• Bereitgestellte Zahlungswege
• Bonusaktionen & Aktionen
• Mobiles Spielerfahrung
• Professioneller Kundenservice

Unser umfassendes Sortiment

In Caspero zeigen wir eine kuratierte Auswahl an über 3500 Spielen führender Entwickler. Unsere Plattform partnert mit renommierten Anbietern darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming & Microgaming zusammen, um den Spielern ein hochwertiges Erlebnis zu garantieren. Die Spielsammlung wird regelmäßig erweitert, sodass immer alle frischesten Veröffentlichungen verfügbar sind.

Unsere Bereiche umfassen bewährte Spielautomaten, Video-Slots inklusive progressiven Jackpots, Casinospiele mit vielen Versionen als auch ein hochmodernes Live-Spielbank mit professionellen Gebern. Besonders proud sind wir auf unsere exklusiven Spieltitel, welche nur in Caspero zugänglich sind und in Partnerschaft mit selektierten Partnern kreiert worden sind.

Spielkategorie
Anzahl von Games
Führende Provider
Durchschnittlicher RTP

Video Slots	2.100+	Pragmatic Play, NetEnt	96,2%
Live Casino	180+	Evolution Gaming	98.5%
Casinospiele	450+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpotspiele	85+	NetEnt, Red Tiger	94,6%
Video-Poker	65+	Microgaming	99.1%

Lizenzierung & Sicherheitsstandards

Caspero operiert mit einer behördlichen Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer der härtesten Behörden Europas. Diese Genehmigung verpflichtet uns zu obersten Standards hinsichtlich Gerechtigkeit, Durchsichtigkeit sowie Schutz der Spieler. Sämtliche unsere Spiele werden regelmäßig mittels unabhängigen Institutionen wie etwa eCOGRA sowie iTech Labs bezüglich Zufall und RTP-Raten getestet.

Wir nutzen neueste Verschlüsselungstechnologie ein, um jegliche Datentransfers zu absichern. Private Angaben & Geldtransfers werden nach der Richtlinien der GDPR verarbeitet und gesichert. Unser Einsatz bezüglich verantwortungsvolles Glücksspiel manifestiert sich mittels Partnerschaften mit Verbänden wie GamCare sowie BeGambleAware.

Geprüfte Sicherheitsmaßnahmen

• 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen & Übertragungen
• Zwei-Faktor-Verifizierung für weiteren Accountschutz
• Regelmäßige außenstehende Prüfungen mittels zertifizierte Labors
• Gesonderte Verwaltung von Kundengeldern auf abgetrennten Bankkonten
• Implementierung fortgeschrittener Anti-Betrugs-Systeme mit KI-basierter Erkennung
• Strikte KYC-Prozesse zur Prävention von Money Laundering und Identitätsbetrug

Angebotene Zahlungsmethoden

Bei Caspero bieten wir eine große Bandbreite von sicheren Zahlungsoptionen, die auf die Wünsche deutscher Nutzer angepasst sind. Unsere Website bietet sowohl traditionelle Bankwege als auch zeitgemäße E-Wallets und Cryptowährungen. Deposits werden in der Regel sofort abgewickelt, während Auszahlungen abhängig von der ausgewählter Option zwischen 24 Std. und 5 Arbeitstagen benötigen.

Zahlungsart
Depositdauer
Withdrawaldauer
Fees
Minimalbetrag

Visa/MC	Instant	3-5 Geschäftstage	Kostenfrei	10 EUR
Banküberweisung	1-3 Arbeitstage	3-5 Werktage	Kostenfrei	20 EUR
Skrill	Sofort	24 Std.	Keine	10 EUR
Neteller	Sofort	24 Stunden	Keine	10 EUR
Bitcoin	15 Minuten	24 Stunden	Keine	50 EUR
PayPal	Instant	24-48 Std.	Kostenfrei	10 EUR

Bonusangebote & Aktionen

Unser Online Casino hat ein gestaffeltes Bonussystem geschaffen, das sowohl Neukunden als auch loyale Bestandskunden gleichermaßen belohnt. Unser Welcome Package bei Caspero zieht sich über die initialen vier Einzahlungen sowie mag ein Totalwert von bis zu 2.000 € zuzüglich 200 Freispiele erreichen. Sämtliche Bonusangebote sind gebunden an fairen Umsatzbedingungen, die transparent innerhalb den Terms & Conditions aufgeführt sind.

Neben zum Welcome Bonus profitieren unsere Spieler von wöchentlichen Reload-Boni, Rückerstattungen & einzigartigen Wettbewerben mit garantierten Gewinnpools. Unser VIP Programm setzt sich zusammen aus fünf Stufen, wobei jede Level zusätzliche Privilegien wie dedizierte Kontomanager, höhere Withdrawal Limits und individualisierte Bonusangebote freischaltet.

Aktuelle Aktionen bei Caspero

• Neukundenbonus: 100% bis zu 500 EUR plus 50 Freespins auf die erste Einzahlung
• Wöchentliche Reload-Bonus: Jeden Montag 50% bis zu 250 €
• Rückerstattungsprogramm: Bis 20% wöchentliche Rückerstattung keine Wettanforderungen
• Turniere: Monatliche Slot Rennen inklusive Preispools in Höhe von über 50.000 EUR
• Rewards-Punkte: Sammeln Sie mit jedem Bet Punkte, die gegen Bonusguthaben umgetauscht werden können
• Geburtstagsboni: Exklusive Überraschungen an deinem Ehrentag

Mobiles Spielerlebnis

Die Plattform wurde mit ein adaptiven Design kreiert, welches sich nahtlos auf diverse Bildschirmgrößen adaptiert. Unsere mobiles Version des Caspero bietet vollen Zugang zu über 2.800 Spiele, die zur Touchbedienung optimiert wurden. Eine native App ist sowohl verfügbar für iOS sowie Android erhältlich sowie lässt sich direkt über unserer Webseite heruntergeladen werden.

Die mobile Spielerfahrung bei unserem Casino unterscheidet sich qualitativ nicht von der Desktopvariante. Alle Features, inklusive Deposits, Auszahlungen, Kundensupport sowie Bonuseinlösungen, sind Mobile- Nutzern vollständig zur Verfügung. Die durchschnittliche Ladedauer für Games liegt bei unter drei Sek., selbst bei langsameren Internetverbindungen.

Kompetenter Kundenservice

Unser mehrsprachiges Support-Team ist rund um die Uhr zur Verfügung, um Fragen zu beantworten sowie bei Problemen zu helfen. In Caspero können Spieler unseren Kundensupport über Live-Chat, E-Mail oder Phone erreichen. Unsere durchschnittliche Response Time beim Live-Chat beträgt weniger als 60 Sekunden, während Email-Anfragen üblicherweise binnen von 4 Stunden bearbeitet werden.

Darüber hinaus besitzt die Website mit einen ausführlichen Hilfebereich mit detaillierten Lösungen auf die häufigsten Fragen. Für komplexere Anliegen bieten wir ebenfalls Videotutorials & Schritt-für-Schritt-Anleitungen an. Die Qualität unseres Supports wird regelmäßig durch Nutzerbewertungen überprüft, wobei wir konstant ein Zufriedenheitsrate von über 94 Prozent erreichen.